Apakah Anda pernah mengalami permasalahan Anda tidak bisa menerima ataupun mengirimkan email yang dikarenakan oleh quota email Anda yang telah melewati limit? Biasanya hal ini terjadi ketika Anda ingin menambah limit akun email Anda. Ketika Anda ingin menambah quota email di cPanel,  sistem cPanel akan mengirimkan error “Invalid maildirsize file”, sehingga Anda tidak bisa melakukan upgrade quota akun email tersebut.

Untuk mengatasi permasalahan tersebut silahkan lakukan langkah – langkah berikut:

1. Login dengan menggunakan akun FTP atau cPanel
2. Masuk ke folder mail/yourdomain.com/user/
3. Pada directory tersebut silahkan dihapus file maildirsize, sistem akan secara otomatis membuat file tersebut setelah dihapus.
4. Seharusnya saat ini Anda sudah dapat menerima dan mengirimkan email, serta mengganti quoata email yang bermaslah tersebut.