0x80042109 – Outlook is unable to connect to your outgoing (SMTP) e-mail server

Posted in Email , written by wahya on 16 December 2011

Jika Anda pernah mengalamai masalah terhadap akun email Anda di Mongkiki.com yang disetup di Outlook dengan kode pesan 0x80042109 – Outlook is unable to connect to your outgoing (SMTP) e-mail server, lakukanlah hal – hal berikut ini:

  1. Pastikan koneksi internet Anda tidak ada masalah
  2. Cek settings email Anda apakah sudah di konfigurasi dengan benar atau belum
  3. Telnet ke mail.namadomainanda.com dan verifikasi kalau port 25 atau 2525 dibuka
  4. Secara default port SMTP Anda di outlook biasanya di setting 25, jika port tersebut ditutup, ganti port SMTP  yang awalnya 25 tersebut menjadi 2525
  5. Matikan internet security dan pastikan Anda sudah melakukan setup firewall dengan benar di komputer Anda
  6. Matikan software Antivirus Anda
  7. Jika masih tidak bisa, coba restart komputer Anda
  8. Jika masih tidak bisa, coba hubungi Internet Service Provide (ISP) / Komputer AdministratorAnda

Selamat mencoba